ជំនាញ និងទិចនិចក្នុងការនិយាយទូរស័ព្ទជាមួយអតិថិជន
ឆ្លងកាត់បទពិសោធន៍មួយនៃការធ្វើការងារស្និតជាមួយ និងអតិថិជនតាមរយៈការនិយាយទូរស័ព្ទមក ខ្ញុំមានការ ចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងទៅលើឥទ្ធិពលរបស់វា ទាក់ទងទៅនិងមុខជំនួញ មិនថាតែមុខ ជំនួញនោះទេ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាប្រចាំថ្ងៃ ជាមួយមិត្តភ័ក្រ ក្រុមគ្រួសា ការងាររកស៊ី គឺសុទ្ធតែ ប្រើប្រាស់ការទាក់ទងគ្នាតាមទូរស័ព្ទជាមុន។ ការទូរស័ព្ទទៅកាន់នណាម្នាក់ និងការទទួលទូរស័ព្ទ គឺត្រូវធ្វើឡើយដោយភាពទទួល ខុសត្រូវនិងមាន ទិចនិចក្នុងការនិយាយ និងការស្វាគមន៍ដោយភាពរាក់ទាក់ស្រស់ស្រាយ ចំពោះមុខ ជំនួយវិញគឺជា ចំណុចសំខាន់មួយក្នុងចំណោមចំណុចសំខាន់ទាំងឡាយរបស់ជំនួយ និងដំបូងគេនៃការ ទាក់ទង អតិថិជន និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នក។ជំនាញក្នុងការនិយាយ សម្លេងពិរោះនិងការប្រើប្រាស់ពាក្យ ទោះនៅឆ្ងាយមិនបានឃើញមុខក៏វា អាចស្តែង ចេញមកនូវឥរិយាបទនៃសេវាកម្មគុណភាពដែលអាចសាងនូវ ទំនុកចិត្តអោយ អតិថិជនមួយកំរិតផងដែរ។ ការសង្កេតឃើញរបស់ខ្ញុំមានក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនមានការយកចិត្តទុកដាក់តិចតូចចំពោះរឿងនេះ។ហើយខ្លះទៀតមិនទាំងខ្វល់ចំពោះការវឹកហាក់បុគ្គលិករបស់ខ្លួនក្នុងការនិយាយទូរសព្ទផង ហើយក៏ បណ្តោយអោយចេះតែនិយាយតែតាមទម្លាប់ មិនមានការវឹកហាត់ ការស្វាគមន៏ ការបញ្ច…
